如果你發現自己身處一個鄙視道德的環境中，你必須了解，尋求外在的方法來避免周圍環境的墮落腐敗，不是當務之急;換句話說，就算你改變外在的環境，你可能也無法擺脫鄙棄倫理道德之人的包圍。更確切地說，這一切都來自你自己的銘印。在過去數十年之間，我雇用了數百名擔任各種職位的員工;在這期間，有少數幾名員工突然向我提出辭呈。
我們之間的對話通常如下:
“我已經決定離開公司。”
“為什么?出了什么問題?有沒有什么事我可以幫得上忙的?”
“沒有用的。某某人(此時員工談話的對象，往往比他口中的某某人稍微位高權重)把我搞瘋了。我沒有辦法再與他共事，他真的很不稱職。我覺得，到另一家公司，為一個較具聰明才智的上司工作，我的表現會比較好。事實上，我已經參加了面試，並且接受了那家公司的職位。這是我離職前兩周的預先通知。”
“那好吧，我看我也留不住你了。我們還是繼續保持聯絡，讓我知道你在新環境的情況。”
在鑽石業界，你(雇主)通常很感謝即將離職的員工提出兩周的預先通知;你要求那名心懷不滿的員工待在座位上，然後你撥了3個電話。其中一個電話要求安全部門派遣一名警衛，站在即將離職員工的座位旁邊，看著他(或她)清理辦公桌(以免他工作的時候，因為不滿的情緒節節高升，而“不小心”地把一些寶石“順手”收進抽屜裏)。第二個電話告知人力資源部門取消他的門禁識別卡，他就無法再進入庫房重地。最後一個電話通知支付薪資的部門開立一張即期支票，事先支付該員工最後兩周的薪水，要求他立即離開公司。這種做法比起他順手牽羊帶走幾顆琢磨完成的小鑽石來得劃算。
無論如何，大約3周之後，你和先前離職的員工取得聯系，詢問他另謀高就的狀況;反正，從中打探一些競爭對手的底細也無傷大雅。結果多半是，他似乎很滿意新的職位，新的工作環境。於是你要求他在6個月之後再聯絡。結果幾乎千篇一律的，你開始聽到他對新公司發出相同的抱怨和牢騷。
你瞧，你的周圍滿是惡劣人士的銘印，無法經由操縱外在的環境而改變。西藏人說，當大多數人走進一個有著10個人的房間，我們發現自己非常喜歡其中3個人，非常不喜歡另外3個人，至於剩下的4個人，我們既不喜歡也不討厭。如果我們再進入一個有著10個人的房間，結果也是一樣。即使我們從三四個相同的房間中選出10個深受我們喜愛的人，把他們全部集中在另一個房間，結果我們開始喜歡其中3個人，討厭另外3個人。
這不是外在現實世界起的作用。事實上，根本沒有這回事。我們心中的銘印才是問題的症結。切勿從你身處的企業向外尋求另一個更加健全的企業。你必須改變自己的銘印，使用強而有力的道德邏輯嚴格地培養誠實正直的人格，然後坐賞企業的轉變。你的新銘印促成了企業的改變;逃離一個惡劣的環境，其實於事無補。
問題(44):你發現自己失去了商業的敏銳度。你的腳步似乎趕不上商場的瞬息萬變。當你面對錯綜複雜的商業挑戰的時候，你的表現已不如以往靈敏迅速。
解決方案:截至目前為止，我們已經大量探討了各種銘印，影響了你每天面對的環境，以及每天接觸的人和事。但是你的心，你的思維呢?古老的西藏智能典籍指出，清澈明晰的思維能力也是過去植入心中的銘印的結果。它們說，如果你一直不信守“種善因得善果”的生活原則——也就是說，你一直沒有了解這一深邃真理的存在，那么你將失去理智的思維。
曾經有幸親炙西藏上師的人，都有一些令人津津樂道的故事，關於這些上師處理生活中最平凡的事物時，所展現的神秘而不可思議的洞察力。我的一個朋友偕同一個西藏上師駕車去印度旅遊。這位上師是一個上了年紀的僧人;到印度之前，他居住在喜馬拉雅山區的偏遠地帶，一直到最近才坐過車子。那輛車拋了錨，司機下車掀起車蓋檢查引擎。
那位上師也下了車。如同古老典籍所說的，觀察別人做一些你還不知道如何處理的事情是好的，因為你可以從中學習一些事物，在未來幫助他人、利益他人。
他靠了過去，躬身看著他之前從未見過的汽車引擎，然後使用他僅知的幾個英文字，詢問汽車引擎的幾個零件如何運作。接著，他指著交流發電機說:“你得把這個玩意兒修好。”
問題果真出在交流發電機上。我經常把這位上師的心想象以想引成一台速度超快的計算機，根據他所了解的幾個零件的功能，迅速地推演出每一個零件的可能功能。
換句話說，當他凝視著引擎這個新奇的玩意兒，觀察想象引擎內部的運轉過程的時候，幾乎等於是在心理重新制作了一具熾熱運轉的引擎，然後經由周密的邏輯思考，獲得一個結論——引擎哪個部分出了問題。
這種比尋常人快速、清晰地推斷出問題症結的高等思維能力，不是基因遺傳、營養、甚至訓練出來的結果，而是過去銘印所造成的結果。而了解銘印如何運作，創造了我們眼中的世界，並且依照這層了解，遵循誠實正直的道路，便是植入這種銘印的最強而有力的方式。
問題(45):在你的生活中，公義似乎不複存在。無論何時，當你受到同事或競爭對手的冤枉或無理的對待，有關當局(指你的頂頭上司或法官)似乎從不提供援助，以及你所希望得到的保護。
解決方案:你無法從任何當權人士身上獲得應享的協助和保護，代表了事物最基本的秩序已經混亂瓦解。在生活中，或許沒有一件事比自身受到侵害，進而尋求正當合法的補償，而沒有獲得公平正義的對待更令人心灰意冷。
這種特別感受的產生，自有其特殊的肇因：你不願意認清事物運作的秩序，尤其不認同銘印運作的第一條法則，而在心中種下了銘印。銘印運作的第一條法則指出，透過有意識地、蓄意地傷害他人的負面行為所種下的銘印，只會導致一個負面的結果，包括負面的感受，以及面臨外在世界或內心世界的負面經驗。
每當你的信念和行為違反銘印運作的第一條法則的時候，更實際地說，每當你刻意傷害他人，卻希望獲得善意的回報的時候，你輕蔑這一法則，棄法則於不顧。例如，你撒了幾個小謊(負面銘印)，希望生意能夠成交(令人滿意的結果);你不如實報稅(負面銘印)，希望能夠為自己留下更多的金錢(令人滿意的結果);尋找不用支付貨物進口稅(負面銘印)，以降低商品的價格，使商品更具競爭力(令人滿意的結果)。你必須了解，就行為的內容而言，一個負面的肇因(例如傷害或欺騙他人)不可能導致正面的結果(例如個人與事業的成功)。
換句話說，若想要從一個負面的銘印獲得一個令人滿意的結果，簡直是天方夜譚。每當你產生這種錯誤的想法，每當你暗示地或直接地否認萬物的自然秩序，你又在心中種下了一個銘印，迫使你經曆外在社會秩序的翻覆。即使你是“對”的，你的上司或法庭也將予以反對。
解決的辦法非常簡單:花一些時間，不厭其煩地熟悉此處所提出的新概念(對於西方人士來說，它的確是一個新的概念)，以及熟悉“你的誠信是否創造了你的世界” 的概念。文化的怠惰使我們拒絕思考整個世界和宇宙的由來，以及充斥於世界中的惡劣事物從何而來;這種怠惰將招致危險，我們必須加以克服。在商場上，當每一個商人基本上采取相同的行動的時候，為什么會出現幾家歡樂幾家愁的局面?負面的結果必定源自負面的行為;你必須了解導致負面結果的原因和過程，然後你就可以坐觀龍爭虎鬥。
問題(46):在商場經曆了一段時間之後，你逐漸地發現，你的誠信水准已經顯著地下滑。
解決方案:這是一本關於商業誠信的書籍。本章節最後一個問題的解決方式，可能完全出乎你的意料之外。你今天失去誠信，是過去蔑視誠信的結果。簡而言之，長期以來，你一直抱持著在商言商，無關誠信的想法，如今你必須面對自己失去誠信的事實。最糟糕的是，曾經使你功成名就、飛黃騰達的潛能，將反過來對抗你，因為使你誤解事物的真正起源的銘印，恰恰是最難以克服的銘印。為什么呢?因為你必須了解銘印，才能克服銘印。它是一個循環;如果你無法了解獲得人生事業成功的方法，那么你將困在“誤解”的循環之中。審視自身的信念
你必須努力克服對於本書提出的觀點所產生的天生的抗拒。如果你仔細思考，你將發現，許許多多關於成功從何而來的主張和信念，早在你極為年幼的時期，就已經植入你的心中。你對於人生的許多見解，其實是小學一二年級的老師所灌輸的;如果現在你們見面交談，他們可能反倒認為你荒謬可笑。
為了獲得真正的圓滿成功，你必須學習去戰勝過去數十年來，老是導致不良後果，或充其量，偶爾讓你嘗到甜頭的思考和行為模式。在每一個時代，在世界的每一個角落，真正權傾一時、一呼百應的人物，必定一再地審視伴隨他們成長的信念。
切勿讓存在於國家與文化中的偏見，以及未經檢視的假設，主宰了人生和事業的成數。記住，你的文化所定義的好、壞、對、錯、成功、失敗，會隨著時代的變遷而有所改變，甚至在你有生之年，你都能夠親眼目睹其中的變化。我成長於美國的西南部，當時有一種叫做“跑數字”的活動，是危害最大、涉及犯罪的活動之一。
我不知道“跑數字”是什么意思，於是我問我的母親。她說，只有壞人才會去玩;這種勾當通常在穿過城鎮的鐵軌的南方進行。他們在手臂上注射海洛因，在酒吧買醉，並且跑數字。他們走進一個漆黑的房間，把錢交給一個男人，換一個數字。等到參加的人數夠多，累積的金錢夠多，每一個人都拿到號碼之後，那個男人就閉上眼睛，抽出一個號碼;被抽中號碼的人可以獨得所有的獎金(那個男人已事先拿走一部分的賭金，作為他的“服務費”)。
今天在美國，人們稱它為“樂透”，由政府來經營。那些跑數字的人違法犯紀，被送進監牢，但玩樂透的人，則是在幫助社會大眾;然而，跑數字和玩樂透其實是換湯不換藥，半斤八兩。在1920年的美國，私藏酒精或使用酒精是觸犯了聯邦法令的罪行;如今已經合法化，而且蔚為風尚。那些優秀傑出的美國開國元勳贊同蓄養黑奴;數十年來，人們不停地辯論黑人究竟是動物還是人種。在紐約，虐待寵物是非法的，因為人們推測，寵物大概也有感覺。然而在美國，每年卻有數百萬頭的動物遭受屠宰，用來祭人類的五髒廟，想必這些動物是沒有感覺的吧?
上述的言論無關賭博、種族主義、食肉或不食肉;它只有一個用意，便是在說明人們相信文化所告知的每一件事。無論是小學老師、父母、或教堂、寺廟教導你這些“文化信條”，你就是不能盲目地相信，盲目地成長。你就是不能盲目地接受那些廣為流傳、被大眾認可、合法的事物，或接受那個被你稱之為“家”的小世界所相信的事物。你不能僅僅因為其他人都遵循同樣的經營方法，你就盲從奉行。
理解成功與失敗之因
有一件事總是令我感到驚訝。每隔幾個月，安鼎國際鑽石公司的所有人歐佛就會把我們召進會議室，得意洋洋地揮舞著一本書說:“就是這個!瞧瞧我搭機前往達拉斯途中，在機場的書店發現了什么!這是解決我們所有的商業問題的答案!它是一本關於如何做生意的最新暢銷書。”
“歐佛，你知道這本書的作者嗎?”
“喔，知道，當然知道，他在全美各地發表演說，談論事業成功之道，非常鼓舞人心。”
“那你知道他一年賺多少錢嗎?”
“這我就不知道了。讓我瞧一瞧。他一年大約賺個八九萬(美元)。”
“那你一年賺多少錢?”
“嗯，我一年賺幾百萬(美元)。”
“那么你為什么要讀這本無聊乏味的書?那個作者一年賺的錢，只不過是你賺的錢的零頭而已。你有沒有發現，這個人所陳述的成功之道，和去年他在另一本書中所說的完全相反?”
你既然投入了如此大量的時間從商，你應該也願意花一點點的時間思考，事業究竟是如何運作的。如果你真的能夠理解事業成功或失敗的基本原因，到了最後，你可以省下許多寶貴的光陰。無論是個人或事業的圓滿成功，都是一個結果，而所有的結果都有一個起因。當你一再重複相同的“因”，你就會得到相同的“果”。如果你從商的方法，沒有一直讓你獲得相同的結果，那么你尚未找到獲得成功的因。如果你不知道什么是邁向成功的因，而你又不斷地嘗試一些你明知行不通的方法，那么你就太怠惰了。因此，如果你沒有功成名就，也不用太驚訝。
在古老典籍之中，一致同意心的能力;心的潛能是無限的。我建議大家閱讀本書，而且是一遍又一遍地閱讀，特別是“相互關系”和特定商業問題的解決辦法等部分。你不一定要記住每一個問題對應的解決辦法，因為你只要打開書本，順著題號就能夠輕易地找到答案。然而，你必須開始深入地了解，每天行善作惡所種下的銘印，如何決定了事業的成功或失敗。然後，你就可以好好地規劃未來，靜待夢想成真。
譯注
①聞是章句。乃至一念生淨信者。須菩提。如來悉知悉見。是諸眾生。得如是無量福德。
②Nagarjuna，印度大乘佛教中觀學派創始人。
