爾時無盡意菩薩、即從座起，偏袒右肩，合掌向佛、而作是言：「世尊，觀世音菩薩、以何因緣、名觀世音？」佛告無盡意菩薩：「善男子，若有無量百千萬億眾生、受諸苦惱，聞是觀世音菩薩，一心稱名，觀世音菩薩即時觀其音聲，皆得解脫。若有持是觀世音菩薩名者，設入大火，火不能燒，由是菩薩威神力故。若為大水所漂，稱其名號，即得淺處。若有百千萬億眾生，為求金、銀、琉璃、硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、真珠、等寶，入於大海，假使黑風吹其船舫、飄墮羅剎鬼國，其中若有乃至一人、稱觀世音菩薩名者，是諸人等，皆得解脫羅剎之難。以是因緣，名觀世音。」
「若復有人、臨當被害，稱觀世音菩薩名者，彼所執刀杖、尋段段壞，而得解脫。若三千大千國土，滿中夜叉、羅剎，欲來惱人，聞其稱觀世音菩薩名者，是諸惡鬼、尚不能以惡眼視之，況復加害。設復有人，若有罪、若無罪，杻械、枷鎖、檢繫其身，稱觀世音菩薩名者，皆悉斷壞，即得解脫。若三千大千國土、滿中怨賊，有一商主，將諸商人，齎持重寶、經過險路，其中一人、作是唱言：『諸善男子、勿得恐怖，汝等應當一心稱觀世音菩薩名號，是菩薩能以無畏施於眾生，汝等若稱名者，於此怨賊、當得解脫。』眾商人聞，俱發聲言：『南無觀世音菩薩。』稱其名故，即得解脫。」
「無盡意，觀世音菩薩摩訶薩威神之力、巍巍如是。若有眾生、多於淫欲，常念恭敬觀世音菩薩，便得離欲。若多瞋恚，常念恭敬觀世音菩薩，便得離瞋。若多愚癡，常念恭敬觀世音菩薩，便得離癡。無盡意，觀世音菩薩、有如是等大威神力，多所饒益，是故眾生、常應心念。若有女人、設欲求男，禮拜供養觀世音菩薩，便生福德智慧之男，設欲求女，便生端正有相之女，宿植德本，眾人愛敬。無盡意，觀世音菩薩有如是力，若有眾生、恭敬禮拜觀世音菩薩，福不唐捐，是故眾生皆應受持觀世音菩薩名號。」
「無盡意，若有人、受持六十二億恒河沙菩薩名字，復盡形供養飲食、衣服、臥具、醫藥，於汝意云何，是善男子、善女人、功德多否？」
無盡意言：「甚多，世尊。」佛言：「若復有人、受持觀世音菩薩名號，乃至一時禮拜、供養，是二人福，正等無異，於百千萬億劫、不可窮盡，無盡意，受持觀世音菩薩名號，得如是無量無邊福德之利。」
無盡意菩薩白佛言：「世尊，觀世音菩薩、云何遊此娑婆世界，云何而為眾生說法，方便之力，其事云何？」佛告無盡意菩薩：「善男子，若有國土眾生、應以佛身得度者，觀世音菩薩即現佛身而為說法。應以辟支佛身得度者，即現辟支佛身而為說法。應以聲聞身得度者，即現聲聞身而為說法。應以梵王身得度者，即現梵王身而為說法。應以帝釋身得度者，即現帝釋身而為說法。應以自在天身得度者，即現自在天身而為說法。應以大自在天身得度者，即現大自在天身而為說法。應以天大將軍身得度者，即現天大將軍身而為說法。應以毗沙門身得度者，即現毗沙門身而為說法。應以小王身得度者，即現小王身而為說法。應以長者身得度者，即現長者身而為說法。應以居士身得度者，即現居士身而為說法。應以宰官身得度者，即現宰官身而為說法。應以婆羅門身得度者，即現婆羅門身而為說法。應以比丘、比丘尼、優婆塞、優婆夷身得度者，即現比丘、比丘尼、優婆塞、優婆夷身而為說法。應以長者、居士、宰官、婆羅門婦女身得度者，即現婦女身而為說法。應以童男、童女身得度者，即現童男、童女身而為說法。應以天龍、夜叉、乾闥婆、阿修羅、迦樓羅、緊那羅、摩侯羅伽、人非人、等身、得度者，即皆現之而為說法。應以執金剛神得度者，即現執金剛神而為說法。」
「無盡意，是觀世音菩薩成就如是功德，以種種形、遊諸國土，度脫眾生，是故汝等應當一心供養觀世音菩薩。是觀世音菩薩摩訶薩，於怖畏急難之中、能施無畏，是故此娑婆世界、皆號之為施無畏者。」
無盡意菩薩白佛言：「世尊，我今當供養觀世音菩薩。」即解頸眾寶珠瓔珞、價值百千兩金，而以與之，作是言：「仁者，受此法施珍寶瓔珞。」時觀世音菩薩不肯受之。無盡意復白觀世音菩薩言：「仁者，愍我等故，受此瓔珞。」
爾時佛告觀世音菩薩：「當愍此無盡意菩薩、及四眾、天、龍、夜叉、乾闥婆、阿修羅、迦樓羅、緊那羅、摩侯羅伽、人非人、等故，受是瓔珞。」即時觀世音菩薩愍諸四眾、及於天、龍、人非人、等，受其瓔珞，分作二分，一分奉釋迦牟尼佛，一分奉多寶佛塔。「無盡意，觀世音菩薩有如是自在神力，遊於娑婆世界。」
爾時無盡意菩薩以偈問曰：
世尊妙相具， 我今重問彼， 佛子何因緣， 名為觀世音。
具足妙相尊， 偈答無盡意。 汝聽觀音行， 善應諸方所，
宏誓深如海， 歷劫不思議， 侍多千億佛， 發大清淨願。
我為汝略說， 聞名及見身， 心念不空過， 能滅諸有苦。
假使興害意， 推落大火坑， 念彼觀音力， 火坑變成池。
或漂流巨海， 龍魚諸鬼難， 念彼觀音力， 波浪不能沒。
或在須彌峰、 為人所推墮， 念彼觀音力， 如日虛空住。
或被惡人逐， 墮落金剛山， 念彼觀音力， 不能損一毛。
或值怨賊繞， 各執刀加害， 念彼觀音力， 咸即起慈心。
或遭王難苦， 臨刑欲壽終， 念彼觀音力， 刀尋段段壞。
或囚禁枷鎖， 手足被杻械， 念彼觀音力， 釋然得解脫。
咒詛諸毒藥、 所欲害身者， 念彼觀音力， 還著於本人。
或遇惡羅剎、 毒龍諸鬼等， 念彼觀音力， 時悉不敢害。
若惡獸圍繞， 利牙爪可怖， 念彼觀音力， 疾走無邊方。
蚖蛇及蝮蠍， 氣毒煙火燃， 念彼觀音力， 尋聲自回去。
雲雷鼓掣電， 降雹澍大雨， 念彼觀音力， 應時得消散。
眾生被困厄， 無量苦逼身， 觀音妙智力， 能救世間苦。
具足神通力， 廣修智方便， 十方諸國土， 無剎不現身。
種種諸惡趣， 地獄鬼畜生， 生老病死苦， 以漸悉令滅。
真觀清淨觀， 廣大智慧觀， 悲觀及慈觀， 常願常瞻仰。
無垢清淨光、 慧日破諸闇， 能伏災風火， 普明照世間。
悲體戒雷震， 慈意妙大雲， 澍甘露法雨， 滅除煩惱焰。
諍訟經官處， 怖畏軍陣中， 念彼觀音力， 眾怨悉退散。
妙音觀世音、 梵音海潮音， 勝彼世間音， 是故須常念，
念念勿生疑。 觀世音淨聖， 於苦惱死厄、 能為作依怙。
具一切功德， 慈眼視眾生， 福聚海無量， 是故應頂禮。
爾時持地菩薩即從座起，前白佛言：「世尊，若有眾生、聞是觀世音菩薩品、自在之業，普門示現神通力者，當知是人功德不少。」佛說是普門品時，眾中八萬四千眾生，皆發無等等阿耨多羅三藐三菩提心。