老人也是公司的寶
問
面對曾經有貢獻，現在卻不適任的員工，主管請他離開或調職的確很為難，要怎麼做才算有智慧、有慈悲呢？
答
一個團體無時無刻都在成長，團體的成員也隨著歲月衰老。如果這個團體永遠用同一批人，團體勢必萎縮、老化、消失。所以，一個團體必須要新陳代謝，包括：觀念、技術、產品的新陳代謝，而且需要同時進行，才有競爭力、生產力。
有人在青、中年時期，很有創造力，替公司賺很多錢。但年老之後，除了少數人能維持青、中年時期的創造與意志力，以及高工作效率，大多數人會有：「想做，卻有力不從心的無奈。」任何企業都可能遇到員工老化的問題，但不難解決，只要建立良好的退休或陞遷制度就可以了。
以法鼓山而言，會鼓勵屆齡退休者辦理退休，未屆齡者可以給予較優渥的退休金，鼓勵他們提前退休；如果不願退休，可以調整職務，讓他到比較次要的位子工作，但薪水不減少，以補償他年輕時的付出。
或者可以開闢另一個符合老年人工作的領域，讓他們發揮，但這必須看公司組織及體制上是否有新工作可供開發。有些企業，員工都換了好幾代了，流動很快，老闆卻很難退休。像台塑創辦人王永慶先生，手下的幹部一批一批都退休了，他還必須繼續工作。
公司要永續經營，組織規章、制度建構就必須建全，退休人員與新進員工聘用要有一定的比例。有了這個制度，公司或團體可以維持永遠年輕，活力充沛。
對於長期不適任的員工，公司也必須有合理的退場機制，讓不適任者退場，例如嚴格執行考績，來決定陞遷及加薪，不合格者讓他離職。一個公司，如果還有很多不適任員工，代表該公司制度不夠健全，需要重新改革。
二十來歲的年輕人，經過三十年的歲月，這些人大都五、六十歲了，已經沒有辦法像年輕人一樣，可以想辦法替他們調到較不費力的工作，安排適當位子給他們發揮所長。
老人也是寶，這些人雖然年紀大了，但二、三十年的人生經驗累積，卻是難得的生命經歷，給予彈性空間和時間，或許能對組織創造出另類價值。
