◎“誠信”是金字招牌
長樂先生：有一次，鳳凰在香港召開股東大會，一位特意從內地趕來參加的股東在建議書中說：“我們最引為自豪的，是鳳凰的誠信……”我當時聽了非常感動。 “誠信”二字，就是企業的金字招牌，尤其是對媒體而言。如果你說的話沒人相信，那這個媒體還能持久嗎？你總是騙人，你的企業能長久嗎？
在我們傳統的道德中，誠信是作為個人道德的一部分而存在的，但對於現代社會，信用是對整個國家和社會的總體要求，是對未來的一種承諾與抵押。在人際關係、商業關係中，道德常常能填補智慧的缺陷，而智慧卻永遠填補不了道德的缺陷。信息，信任，信譽，三信共生就是義，包括尊重他人的信仰和隱私，尊重與自己不同的文化，尊重世界通行的遊戲規則，尊重反對自己的人……
信譽施與四海，信譽自生。
已諾不信則兵弱。這是真理，違背了就會受懲罰。
星雲大師：信用可靠是經商之道。商人不論經營的商店大小，一定要有信用，有了信用，各方顧客也就會雲集而來。一個有招牌的商店，它的信用遠近皆知，主顧之間，都能互相信任。因此，有時候顧客上門，手頭不便時可以賒賬，等到逢年過節才來結賬，甚至平時只要招呼一聲，所需的物品立刻包裝完畢，就能方便帶走。古老的中國社會，視“信用”為人的第二生命，哪像現在的退票、假貨、仿冒等行為層出不窮，真是人心不古。
長樂先生：有一個知名刊物的記者問我：你認為一個優秀員工的標準是什麼？我說，第一是忠誠，第二是能幹。我所說的忠誠並不是從一而終，永遠對老闆和上司唯唯諾諾，而是一種職業責任感，是承擔某一責任或者從事某一職業所表現出來的敬業精神。巴頓將軍曾說過，只要忠誠就能做到不折不扣地執行，只有忠誠的士兵才會情願為他的國家流血犧牲。一個人的忠誠度越高，他的執行力也越強。
荀子說：“言無常信，行無常貞，惟利所在，無所不傾，若是則可謂小人矣。”現代人有一種逆反心理，也許正是對忠誠的誤解，使我們不知道什麼是真正的忠誠，導致中國在進入商品經濟社會之後，陷入了誠信危機。
星雲大師：誠信是社會關係的黏合劑，能使夫妻之間和諧生活，商業買賣不受損害，政治體制安定穩固。沒有誠信，婚姻將會失敗，選民將會變得冷漠，企業將陷入混亂。
所以，做人要對上不欺天，對下不欺人，對內不欺心，對外不欺世。
長樂先生：抱朴守拙向來是中國哲學中的最高智慧，傻人有傻福，這是民間的經驗總結。所以人還是要講誠信，不要總是想著怎麼佔便宜。
星雲大師：成功失敗，不在於風水，不在於命運，不在於鬼神，甚至不在於別人的破壞；成功的條件，在於自身的健全。佛教言：“如是因，必得如是果。”沒有經過春耕夏耘，如何能有秋收冬藏呢？因此，一個人之所以成功，必有成功的原因；之所以失敗，也必然有失敗的理由，成敗之間，操之在我，能不慎乎！