4 多說美言會讓你更加美麗
小珊的煩惱
小珊開著車氣哼哼地來了。她一進門就一屁股坐在蒲團上，說：“小黑師傅，我真的很老嗎?”我笑笑，說：“是不是有人說你很老很醜啊?”小珊說：“今天早上我被一個小夥子使勁撞了一下，疼得我要死，我就說他‘你沒長眼睛啊’，他竟然出口傷人說我又老又醜，不躲在家帶孩子，還敢拋頭露面，氣死我了。”
小黑的故事
我說，小珊啊，你聽我講個故事好嗎?
小珊說：“廢話，我來就是要聽你講故事的啊，怎么每次都要征求我的意見?”
我笑了笑說：
有一個負責推銷吸塵器的推銷員，面對自己業績一直無法突破的困境心中苦惱不已。他靜下心來想了許久，終於想出了一個辦法。
這一天，他來到一個高級住宅區。推銷員看准了一戶人家，他按照最新構思出來的推銷新招式，按完門鈴之後，等對方一開門，連招呼都不打一聲，就直接沖進門內。
面對女主人一臉驚愕的神情，這位推銷員大聲地說：“小姐，你不用擔心，我不是強盜，我是來向你推銷吸塵器的，以我們吸塵器的優越性能，絕對能在十分鍾內把你們房間的任何雜物徹底清除幹淨，哪怕你的房間裏有牛糞，如果我們公司的吸塵器不能清除幹淨的話，我就把牛糞全都吃了。”
接著，他便站在原地，等候對方露出好奇不已的標准購買信號。卻不料，女主人二話不說，轉頭便走進廚房。
這位推銷員立即緊張地追上女主人問道：“怎么?你對於我們公司吸塵器的超強功能沒有興趣嗎?”
這時，只見女主人從廚房拿出醬油和番茄醬說道：“我比較感興趣的是，你在吃那些牛糞的時候，到底想要哪一種調料?”
推銷員驚訝地說：“我根本還沒開始操作吸塵器，你怎么知道我不能把牛糞之類的垃圾完全地吸幹淨呢?”
女主人輕松地笑著說：“事情是這樣的，我們今天剛剛搬進來，這屋子裏根本還沒有通電，就算你的吸塵器功能再強，今天我倒要看看怎么能吸幹淨。”
小珊的感悟
小珊說：“這個人說話可真惡心，怎么能說人家房間裏有牛糞呢?”
我說： “是啊，說話不好聽，本來可以很容易解決的事情也被他搞砸了，而且顯得這個人很沒有素養，很醜陋，誰會買他的吸塵器呢?我相信人家新搬進來的，如果他說話好聽一點，女主人一定會買他的吸塵器的。你不覺得嗎?有時候，語言美比任何一種護膚品都有效，能在短短的幾秒鍾就能把你打扮得很美麗，並且讓你充滿了魅力。”
小珊說：“小黑師傅，有你說的這么管用嗎?”
我說，我還是要征求一下你的意見，願意聽我給你再講一個故事嗎?小珊很有涵養地點頭，微笑說：“謝謝你，小黑師傅。”
一位女大學生剛畢業時到一家著名的公司應聘財務會計工作，面試時便遭到拒絕，原因不是因為她不夠漂亮，而是因為她太年輕，公司需要的是有豐富工作經驗的資深會計人員。
女大學生卻沒有氣餒，一再堅持要參加筆試。
她婉言對主考官說：“我知道我經驗不足，可是您是否有興趣來驗證一下，我對專業的精通有沒有勝過經驗呢?請再給我一次機會，老師，如果您允許我參加筆試，我的成績會是您今天最意外的驚喜。”主考官見她很有禮貌，也很自信，就想看看自己會有怎樣的驚喜，答應了她的請求。結果，她真的通過了筆試，由人事經理親自複試。
人事經理對這位女大學生頗有好感，因為她的筆試成績最好，不過，女孩的話讓經理有些失望，她說自己沒工作過，唯一的經驗是在學校掌管過學生會財務。找一個沒有工作經驗的人做會計不是他們的預期，經理決定到此為止：“今天就到這裏，如有消息我會打電話通知你。”
女孩從座位上站起來，向經理點點頭，從口袋裏掏出兩塊錢，雙手遞給經理：“不管我是否被錄取，都請給我打電話。”
經理從未遇到過這種情況，一下子呆住了。不過他很快回過神來，問：“你怎么知道我不給沒有被錄用的人打電話?”
“你剛才說有消息就打，那言下之意就是如果不錄取就不打了。”
經理對這個年輕女孩產生濃厚的興趣，他繼續問：“如果你沒被錄用，我打電話，你想知道些什么呢?”
“請告訴我我在什么地方不能達到你們的要求，我在哪方面不夠好，我好改進。”
“那兩塊錢?”
女孩微笑道：“給沒有被錄用的人打電話不屬於公司的正常開支，所以由我付電話費，請你一定打。”
經理也微笑道：“請你把這兩塊錢收回，我不會打電話了，我現在就通知你，你被錄用了。”
輕輕地告訴你
我看了看小珊輕輕地接著說：“就這樣，女孩用自己恰當、謙虛、美好的話語，敲開了機遇大門。細想起來，女孩之所以被錄取，其實道理很簡單。一開始便被拒絕，女孩仍要求參加筆試，說明她有堅毅的品格。財務工作是十分繁雜的工作，沒有足夠的耐心和毅力是不可能做好的。她能坦言自己沒有工作經驗，顯示了一種誠信，這對搞財務工作的人來說尤為重要。即使不被錄取，也希望能得到別人的評價，說明她有面對不足的勇氣和敢於承擔責任的上進心。女孩自掏電話費，說明她具有公私分明的良好品德，這更是從事財務工作不可或缺的。所以，女孩被錄用是理所當然的。幾年過後，這個女孩成長為一名財務主管。而這一切無疑是從她口中說出的美好的話語賜給她的。假如她說話非常難聽，即便是她一再堅持，主考也不會同意她筆試，經理也不會對她的兩塊錢感興趣。是委婉動聽的話語，使她變得更加美麗和有魅力了。”