看病的方法：醫生從未告訴你的秘密　　作者：陳皇光

  　1991年某醫院第七講堂，外科學第一堂課：「外科入門」。
　　
　　外科主任：歡迎各位同學加入外科的行列，只要站兩小時不會昏倒的我們都收……（心酸～）
　　
　　制度不斷懲罰壓力最大、工作量最重的醫生
　　
　 　重症、急診、婦產及外科醫生的工作量大，危險性高。這些科室的醫生要在很短的時間內做出決定，因此醫療糾紛反而更多，法律懲罰也更嚴重，這讓新一代功課 好的醫學院學生紛紛選擇醫療糾紛少而收入高的專科；以往功課好的醫學院學生基於榮譽感而走內、外、婦、兒四大科的光景已不復見。民眾擔心的是：未來罹患急 重症疾病時，將面臨無人診治的窘境。
　　
　　思想教育
　　
　　沒有一個行業像醫療一樣有極其嚴格的考核及持續進修的規 定，不論醫生、藥師、護理師還是其他醫療團隊成員，都要在規定年限內修完專業課程才能延長就醫執照的有效性，但近年來在一些「專家」的建議下，竟然還規定 必須上道德倫理課！醫生已經被當成道德思想有問題的一個群體。
　　
　　雙輸的局面
　　
　　民眾不願等待卻要求增加看診的時間、不願付高額保費卻要求使用最好的資源、重複就診然後任意棄置藥品；醫生因大量看診而犧牲診察時間換取診察費、大量使用防禦性檢查卻換來少得可憐的門診收入。
　　
　　金字塔、萬里長城與醫療制度
　　
　　世界上每個雄偉驚人的建築多半是犧牲千萬苦力民工之性命換來的；國人互相指責及老外覺得不可思議的醫療制度，也是犧牲無數醫療人員的生活品質及陪伴家人時間換來的。
　　
　　我的老外病人
　　
　　我現在服務的診所外國病人很多，他們對我們的醫療制度有很多好評：
　　
　　老外A：什麼？當天來診所掛號就可以看診？我們國家只能約診，至少要等三星期才輪得到。而且，遇到急診可以拒收非緊急病人！
　　
　　老外B：什麼？看完診拿了一個月的降膽固醇的藥，掛號加診察費加藥費只要四百元？你是說美金還是人民幣？
　　
　　老外C：什麼？看完診，在診所就可以拿藥？我們國家要開好幾個小時的車到好幾家藥店才能配到所有的藥。什麼？你們要改成和我們一樣？Stupid！
　　
　　老外D：什麼？我可以直接去××總院看病！你不用開轉診單給我嗎？我們國家沒轉診單不能到醫院就診。
　　
　　老外E：哇，太神奇了！幾乎每一家醫院都有MRI（核磁共振），診所都有超聲波，而且兩個星期就可以掛到號做檢查，實在太方便了！我放假回國時排了三個月都還沒輪到我。
　　
　　別傻了，老外當然也有不爽的……
　　
　　老外F：你們的醫院太crazy（瘋狂）了，竟然一位醫生的門診可以掛八十幾個病人。
　　
　　老外G：你們的醫院也太大了吧，我都找不到門診和檢查的地方。
　　
　　老外H：你們婦產科門診太可怕了吧，叫我到內診台脫下褲子等醫生檢查，外面好吵人好多，醫生竟然還在旁邊和另一個女病人講話，我就下半身涼涼的一直躺在台上十分鐘，很多工作人員還從我前面經過，都不尊重病人隱私！
　　
　　老外I：有沒有搞錯，我的小孩感冒，醫生竟然開了八種藥？為什麼退燒藥要開兩種？病毒感染要開抗生素？
　　
　　老外J：Dr.Chen，我的問題真的不能在你們診所處理好嗎？求求你，不要把我轉到醫院去，再幫我想想辦法，求求你！
　　
　　生病已經很痛苦，看病更痛苦，因為資訊不對稱，因為改革總是遙遙無期，所以，開始面對現實吧！
　　
　　我們不敢上法院或醫院就是因為不知道它的運作方式！所以，瞭解醫療的運作過程後，就不會再有恐懼的心理，排除就醫障礙，專心對付疾病。
　　
　　健康教育的缺失