典型症狀一:
30歲的趙博已經在一家跨國公司裡做了8年,其間他用了5年的時間從銷售員奮斗
到了部門經理的位置。要知道,在這家外國公司裡,部門經理就是中國籍員工可以達到的最高位置。做了部門經理之後,一切對他來說已經駕輕就熟。但是,這種過
於安逸的生活不僅沒有讓他感到輕松,反而越來越煩躁。8年了,他每天就這樣機械地做著這類工作。這份工作對他來說沒有挑戰,工作失去了激情,若不看在薪水
的面子真想一走了之。
典型症狀二:
聰穎、漂亮的葉小倩本來是個應聘的寵兒,名校畢業的她輕松就獲得許多
大公司的青睞。不過進入每間公司的女同事總會在不久後對她表示出敵意,於是她不得不在3年內換了8份工作。她一直以為自己這樣才貌雙全的女人不需要攀附著
人際關系生存,自己的外貌與能力才是硬通貨。當然了,她從不參加女同事八卦無聊的午餐會,也從不和她們探討超市購物的省錢竅門,她有泡吧伙伴、拉丁舞聚
會,層次遠遠高於她們這類婆婆媽媽的友情。於是,她們眾口鑠金、說她傲慢、輕狂、目中無人……
當工作把你的生活熱忱耗盡,當上班
的鈴聲成為夢魘的開始,職業枯竭感可能已經成為你職場前行的牽絆。出現職業枯竭的人猶如失去水的魚,備受窒息的痛苦。據調查,人們產生職業枯竭的時間越來
越短,有的人甚至工作8個月就開始厭倦工作,而工作一年以上的白領有超過40%的人想跳槽。上海一項調查顯示:在同一崗位工作滿兩年的人中有的人出現了職
業枯竭現象。
工作熱忱為什麼會枯竭?是的,你曾用源源不斷的熱忱擁抱著工作。於是,老板不斷地對你委以重任。可是,某年某月的某一天,你突然感覺自己精力不濟、身體不適、異常煩躁……就這樣,職業枯竭來了!
職業枯竭,JobBurnout,從英文字面上我們就可以讀到這樣的信息——是工作讓你產生了被耗盡的感覺,也就是在工作的重壓之下你處於身心疲憊的狀
態。1961年,一本名為《一個枯竭的案例》的小說在美國引起轟動,書中描寫了一名建築師因工作極度疲勞,喪失了理想和熱情,逃往非洲原始叢林。從此,
“枯竭”一詞進入了人們的視野。
職業枯竭主要表現出6大特征:
1、生理上表現為耗竭感、持續的精力不濟、極度疲乏、虛弱,會出現失眠、頭痛、背痛、腸胃不適等症狀;
2、認知上表現為注意力不集中,思維效率降低等;
3、情緒上表現為煩躁、易怒、遷怒於他人等;
4、自我評價上表現為對自己工作的意義和價值的評價下降;
5、人際上表現為“去人性化”的特點,以一種消極的、否定的、麻木不仁的態度和冷漠的情緒去對待自己周圍的人;
6、行為上表現為對他人總有攻擊性和人際摩擦增多,極端的枯竭狀態會使人出現自傷或自殺。這種枯竭感一旦產生不僅會導致情緒衰竭、感情麻木,對他人不信任、充滿批判性,甚至還可能自傷或自殺。
今天,工作對於我們來說不僅意味著填飽肚子,我們還希冀著在職場中結識朋友、得到歸屬感、受到尊重、實現自我……可是,你那份味同嚼蠟的工作、你那份勾
心斗角的工作,你那份壓力重重的工作卻擊碎了你填飽肚子之外的其他夢想,於是,現代職業病——職業枯竭由此而生了,工作熱忱就這樣悄悄地溜走了。
職業枯竭的高發人群主要包括助人工作者、工作投入者、高壓力群體及自我評價低者。調查顯示,作為心理從業人員的心理咨詢師,因其工作的助人性質,反而是最容易患枯竭的行業,占總比重的40%;其次是教師,占20%;此外是新聞工作者、警察、醫護人員等。
同一種性質的工作做久了會覺得駕輕就熟、沒有新鮮感、成就感,就會有一種“吃剩飯”的感覺,自然覺得沒有意思。如果清楚自己要成為什麼樣的人,想過什麼樣的生活,你即使一路走來顛簸失意,也不會因一時失落覺得疲累不堪、抱怨連連。
建議:你需要做一個生涯規劃,確立人生的大方向與目標,這有助於你在工作中自我定位。如果你一時找不到生涯目標,不妨將現階段的個人方向和目標與公司的
發展相配合,與同事共同討論一些方案,擬個三大目標或四大計劃,再拆解成每天的工作進度,這樣你就不會感到迷失在工作堆中,找不到方向。
職業枯竭的自我檢測:
在符合你的情況後面打√
1、你總是盼著周末的到來
2、你經常頭痛或覺得渾身乏力
3、腸胃功能失調
4、你恐懼你的上司
5、你不想與同事們交往
6、你回到家裡不想干家務活
7、你無所事事或工作沒有進展時便想吃東西
8、你假日懶得出游和鍛煉,總是在家裡睡大覺
9、你經常失眠
10、你早上有時候賴床,而且很少吃早飯
友情提示:
你在其中的5個或5個以上的選項之後打勾了嗎?如果是這樣,“職業枯竭”這頂帽子已經重重地壓在了你的頭上。
凡是上班族都很難避免遭遇職業枯竭感,這時你必須重新問自己:你希望工作滿足自己的哪些需求,得到答案後再去檢視目前的工作究竟無法滿足你的哪幾項需求。職業枯竭感可以說是在職業生涯道路上突現的急轉彎,想完美轉彎,你需要一些自我管理的策略。
對於工作本身的枯竭:問自己的專長和貢獻是什麼?如果你發揮專長卻沒做出貢獻和績效,就要檢視你的能力與知識是否仍舊不足,如果問題出現在自己身上,你應該立下學習計劃,包括專業知識與技巧、語言、常識、第二專長……
對於人際關系引起的枯竭:最重要的是管理自己的情緒,避免人際關系的沖突和對立影響了工作上的專注與發展。
對於組織的不滿:如果你所在企業的經營理念、人才培育做法與你的價值能不能兼容,而且你經過長期的調整仍不能適應時,恐怕就只有做轉職的打算了。