如此你該知道那些常常打電話給院長或主任的人多討厭,還自以為神通廣大,可以得到關愛的眼神。
擅闖診間
醫生還在跟病人說話或正在做私密檢查,有人老大不客氣就開門,大方闖入還大聲說話。
不聽醫生處置
病人:「我就是要吃什麼什麼藥,我就是要抽血驗尿酸、膽固醇……」
聊手機
看診時間已經很有限了,而且外面大排長龍,有些人竟然手機一響,就開始聊起天來,欲罷不能。
霸佔診間
在沒有手機的年代,公共電話前經常會大排長龍,但我們都有經驗,排隊的人愈多,講話的人就講得愈久,無視他人的存在。很多病患進入診間之後,即便你提醒
他外面還有很多人在等待,他仍要把他手中那張A4紙兩面上的所有問題問完。其實,前面已講過,疾病有輕重緩急,當你一次要問十幾個問題,請問醫生能開多少
種藥,做多少檢查給你?
而且,醫生都希望患者是很聰明的,但總是事與願違,怎麼解釋都聽不懂。
掛完號搞失蹤
所有病人都看完了,醫生護士都要下班了,這老兄掛完號竟然人間蒸發,廣播也叫不到人,等大家都下班了,他又跑回門診大聲吵鬧,還說醫生沒看完病人竟然就下班。
自抬身價要人另眼相看
一開口不說生病的情況,第一句話就是:「我是你院長的好朋友、我叔叔是立法委員、我是記者唷、我兒子是律師、我們家都是××幫的……」
醫生:又來了……(你今天到底看不看病啊?)
不要以為態度惡劣別人就要對你另眼相待!「修為」很高的醫生可以不動聲色,但要惡整你還不簡單,只是做與不做而已。
當然也有「白目」的病人……
病人A走進診間看到代班醫生劈頭就說:「什麼,今天怎麼不是主任當班?」
病人B走進診間就說:「我本來是要看張教授的,因為掛不到號,掛號小姐才把我掛來你這邊。」
想像一下,某人打電話給你說:「淑惠,因為怡君不想和我約會,所以我只好找你看電影。」
唉,少說兩句會怎麼樣啊!
醫生喜歡的病人
說話有條理,需求清楚。
聰明的病人,會很快抓住醫生講解的重點。
醫囑服從性高:按時服藥、會改變不良生活習慣、會規則回診並和醫生交換心得。
得到同業的推薦:醫生喜歡聽到患者說:「我是在某醫生的推薦下來的!」