星雲大師:徒眾慈惠、慈怡、慈嘉出國深造時,正是佛光山經濟最困難的時候,儘管為了籌付昂貴的學費,我節衣縮食,勞苦奔忙,但是在和他們通信時,對財務卻是隻字不提,只叮嚀他們不要太過節省,應注意飲食營養,起居正常。每當學校放假,三人聯袂歸來,幫忙寺務,不落人後。當他們學成歸國時,我才由別人的口中得知,每次接到我的信以後,他們越發感念為師的苦心,所以更加勤奮向學,省吃儉用,兩個人分享一個饅頭是經常的事,偶爾到超級市場想買些餅乾,但在結賬時念及常住的財務困難,又將餅乾放回貨架。就這樣忍飢耐寒過了六年,他們相繼以優異的成績完成學業之後,立即回山,繼續以刻苦耐勞的精神投入弘法利生的行列。
長樂先生:大師不光是有長遠眼光的領導者,更是能融合眾心的領袖。
現代企業中,高層領導應該追求做第五級領導人。 “第五級領導人”這個概念最早是2001年由美國人提出的,他認為領導人有五個層次,從低到高依次是:第一級是能力超強的個人;第二級是為團隊作貢獻並且有效地與他人進行合作工作的人;第三級是高素質的經理人,能夠有效率、有效能地達成預定目標;第四級是有效率的領導者;第五級是執行領導人,能夠將謙虛的個性和專業意志進行有效的結合,並建立長久卓越的績效。
大師正是第五級領導人,這一級的領導人宅心仁厚,謙卑為懷,但堅強、堅定、勇敢無畏。他們一切雄心壯志都是為了事業而非自己,把自己和公司或團體的命運捆綁在一起。
星雲大師:我自1953年以後,都是擔任住持、會長、校長、院長、所長等職位,最深的體會是“被人領導是幸福的,領導別人是辛苦的”。這一路行來,我雖未曾找到心目中的領導人,但因為我甘於隨緣、被人領導,不但悟出一番領導的方法,更深深感到“良禽擇木而棲,忠臣擇主而侍”之銘語,誠乃擲地鏗鏘、歷久彌新的至理。換言之,一個稱職的被領導者如果找到了明主,就必須心悅誠服,放下“上、中、前(請客坐在上位,照相坐在中間,走路走在前面)”的慾望,捐棄己見,時時記住扮演好幕僚角色,不但不可批評領導者,更不可出賣領導者,自我求榮。一個被人領導的晚輩不得利用領導者的名聲,而且應該善於體會領導者的理念,勤於執行領導者的指示。
所謂管理,不一定高高在上,發號施令,而應當深入群眾,將團隊的精神帶領起來。四十多年前,我初創佛教學院,即使像“出坡”這麼一件例行的事情,我都親自說明意義,並且身先表率,挑磚擔水。幾十年後的今天,想要為我做事情的徒眾何止萬千,但我不僅未曾以命令的口吻叫人做事,還經常主動地為徒眾解決問題。常常聽說某個徒眾在北部事情忙碌,我便為他主持南部的會議;往往知道哪個徒眾正在主持會報,一時無法結束,我就為他代課教書。我覺得:最好的管理,是自己先與對方建立“生死與共”的觀念,才能發揮最大的整體力量。
所以,做領導的首先一定要將自己的一顆心管理好,讓自己的心中有時間的觀念,有空間的層次,有數字的統計,有做事的原則。尤其重要的是,讓自己的心裡有別人的存在,有大眾的利益,能夠將自己的心管理得慈悲柔和,將自己的心管理得人我一如,才算修滿最高管理學的學分。