寬心：星雲大師的人生幸福課　星雲法師

  　下等領導，要盡己之能；
　　
　　中等領導，要盡人之力；
　　
　　上等領導，要盡他之智；
　　
　　高等領導，要盡眾之有。
　　
　　管理者的素養
　　
　　有一天，楚莊王和群臣議論國事，大家議論來議論去都不如楚莊王高明。莊王於是悶悶不樂地坐在書房，申公巫臣關心地問道「何故使君王不悅？」莊王說：「每個時代都有聖人賢人，關鍵只在於是否被人發現。能得到聖賢為師者，可以成就王業；能獲得其友誼者，可以成就霸業。我自知能力不足，可是輔佐我的群臣謀士都還遠不及我，照此看來，楚國的前途很危險，這正是我悶悶不樂的原因。」
　　
　　楚莊王因為能正確地評估自我的能力，而且敢起用能力強的人，後來終使楚國興盛。因此，管理者不一定要很能幹，但是必須善於溝通協調，心如大海一般包容所有——有包容的肚量，一切便能為我們所擁有。
　　
　　很多人都希望要做一個管理者，而不希望被人領導。其實，管理者固然要有能力，能被人領導也是不容易。而作為一名管理者，也有其管理者的性格，才能盡領導之功，成大眾之事。怎麼做才是一位好的管理者？
　　
　　一、待人要平和有禮。作一位管理者，對待你的部下乃至與所有相關人等往來，最要緊的，要能親切和藹，要讓他感到你很平易近人。有云：「將不可驕，驕則失禮，失禮則人離，人離則眾叛。」愈是最高的領導者，你的態度愈平和有禮，部下也會生起恭敬心，接受你的領導。
　　
　　二、做事要精簡有道。作為一位管理者，要關照的層面會很多，但是你不能過分地繁瑣、過分地囉唆。繁瑣令人厭，囉唆令人煩。化繁就簡，受領導的人才會清楚明白你的原則方針，才會願意跟隨你一起做事。
　　
　　三、論理要中道有分。一個事業團體一定有其創辦的理念，身為管理者，你必定要認識並抓穩這一個理念，無論做什麼事情才不會有所偏差閃失。尤其要有分寸，不可以偏左或偏右，持之以正，中道行事，才不會偏失大方向。
　　
　　四、領眾要融和有義。人心最大的陋習是「同歸於盡、嫉妒偏狹」，因此統理大眾必須要有融和的雅量。只有融和，才能寬大和眾；只有融和，才能彼此交流。不但融和，更要有義。「與人交，要有情有義；為人謀，要有忠有信。」你對人有義，不必領導，他也會願意接受你、跟隨你。
　　
　　「善將者，不恃疆，不怙勢，寵之而不喜，辱之而不懼。」你有寬宏的胸懷、平等的精神，不仗勢，不凌人，不清高，對於跟隨的人多提拔，多讚美，有過予以承擔，有功給予分享，自然能獲得部屬的擁護。